MediChart 取扱説明書

01はじめに

MediChartは、訪問看護ステーションの日々の営業活動を支援するクラウドサービスです。営業訪問の記録、紹介元との関係管理、ケアマネジャー情報の管理を、シンプルな操作で実現します。

主な機能

• 紹介元事業所（居宅介護支援事業所、病院等）の管理
• ケアマネジャー情報の管理（名刺・書類の写真保管つき）
• 営業訪問記録・予定管理（営業カレンダー）
• 月間目標と紹介件数の集計
• 外部カレンダーアプリとの連携
• AIによる使い方サポート

推奨環境

02ログイン

ログイン手順

ログインURL: https://medi-chart.jp/login

1. ID（職員番号）を入力
2. パスワードを入力
3. ログインボタンをタップ

ログインに成功すると、ご自身のロールに応じた画面に自動的に遷移します。

セキュリティ機能

• アカウントロック: パスワードを5回連続で間違えると30分間ログインできなくなります
• 試行制限: 短時間に大量のログイン試行があると一時的にブロックされます
• 暗号化通信: すべての通信はHTTPSで暗号化されています

パスワードを忘れた場合

管理者に連絡してパスワードのリセットを依頼してください。管理者はスタッフ管理画面からパスワードを再発行できます。

03プランと利用権限

プラン別 機能比較

プラン選びの目安

1. 事業所数で大枠を決める — 15件以下＝ライト ／ 16〜25件＝スタンダード ／ 26件以上＝プロ
2. カレンダー連携が必要か — 必要ならスタンダード以上
3. 複数拠点を統括するか — 必要なら法人プラン

お支払い・プラン変更・解約

• 半年払いまたは1年払い（先払い・銀行振込）。お支払いいただいた料金は原則返金されません
• 上位プランへの変更は随時可能。下位プランへの変更は契約期間満了時のお手続きです
• 解約は契約期間満了の30日前までに support@medi-chart.jp までご連絡ください

04ロール別の主な機能

MediChartには「管理者」「スタッフ」の2つのロールがあります。法人プランではさらに「法人管理者」が利用できます。

05営業管理機能

営業管理画面は上部のタブで「事業所一覧」「ケアマネ一覧」「営業カレンダー」「売上・目標」「Excel登録・出力」「スタッフ管理（管理者のみ）」を切り替えます。

事業所一覧

居宅介護支援事業所、病院、施設等の紹介元情報を管理します。事業所名・住所・カテゴリー・規模・関係性ステータス・最終訪問日・累計紹介件数などを記録できます。

• 追加: 右上の「+ 事業所を追加」から登録
• 検索・絞り込み: 事業所名・住所・ケアマネ名で検索、カテゴリー・規模で絞り込み
• 名刺・書類画像: 「名刺N枚」「書類N枚」のバッジから閲覧

関係性ステータス（3段階）

事業所・ケアマネとの関係性を3段階で管理し、営業の優先順位付けとフォロー漏れ防止に活用します。

要注意関係改善が必要（過去のトラブル・連絡途絶等）
要フォロー定期接触が必要（関係構築中・紹介実績待ち）
良好安定紹介ステージ

ケアマネ一覧

各事業所に所属するケアマネジャーの氏名・役職・連絡先・関係性ステータスを管理します。

• 名刺: 事業所ごとに最大3枚まで保存
• 書類・写真: 事業所ごとに最大5枚まで（事業所案内・契約書類等）
• 最終営業バッジ: 直近の営業日を表示。30日以内は緑、30日を超えると黄色＋経過日数（例:「最終営業 45日前」）で警告

営業カレンダー

営業活動の記録と予定を一元管理します。月・週・日表示の切替が可能で、スマートフォンでは月表示が最適化されています。

記録の追加: カレンダーの日付をタップ →「営業記録を追加」または「予定を追加」→ 訪問先・担当者・内容を入力 → 保存

• 実施済みチェックを入れるとカレンダー上にチェックマークが表示されます
• 未来の予定は点線、過去の記録は実線で区別されます
• 祝日（赤）・六曜・年中行事も表示されます
• 予定には8色のタグ（会議・個人・研修・重要・出張・イベント・メモ・その他）を付けられます

日報出力: カレンダー画面右上の「日報出力」ボタンから、表示中の月の営業日報をExcel形式でダウンロードできます。月末の業務報告にご活用ください。

売上・目標

月間紹介件数の目標値を設定し、実績との比較・スタッフ別の集計・グラフによる推移確認ができます。

Excel登録・出力

• 登録: テンプレートをダウンロードして入力後アップロード。事業所・ケアマネを一括取り込み（重複チェックつき）
• 出力: 事業所一覧・ケアマネ一覧・営業記録をExcel形式でダウンロード。期間・条件の絞り込みに対応

06法人管理機能

法人プランでは、複数事業所を統括する「法人管理者」ロールと法人統括ダッシュボードが利用できます。法人管理者は閲覧専用で、データの編集は各事業所の管理者・スタッフが行います。

ダッシュボードの構成

• 当月の業績サマリー: 配下事業所の合計紹介件数・営業記録数・訪問数を当月分・先月比で表示
• 拠点ランキング: 紹介件数・営業記録数・新規ケアマネ獲得数の3軸でランキング
• 期間推移グラフ: 過去6ヶ月／12ヶ月の業績推移（期間切替可能）
• 要対応アクション3カード: 30日以上訪問なしの事業所・紹介ゼロの事業所・関係性分布の偏りを自動表示

各拠点カードの「営業画面を見る」から、対象拠点の営業管理画面を閲覧専用で開けます。

07スタッフ管理

管理者ロールでログインした場合にのみ表示されます。

スタッフ追加

1. 「+ スタッフを追加」ボタンをクリック
2. 職員番号（ログインID）・氏名・メールアドレス・初期パスワード（8文字以上）を入力
3. 「保存」をクリック

パスワードリセット

対象スタッフ行の「パスワードリセット」ボタンから新しいパスワードを設定し、当該スタッフに安全に伝達してください。

スタッフ無効化

退職時は「無効化」ボタンでログイン権限を停止します。データは保持されるため、無効化後も過去の記録は閲覧できます。

08カレンダー連携

営業カレンダーの予定を、お使いのカレンダーアプリ（Google・Apple・Outlook等）に自動で取り込めます。スタンダードプラン以上で利用可能です。

設定手順

1. 営業カレンダーを開く
2. 画面右上の「カレンダー連携」ボタンをクリック
3. 「URLを発行」ボタンをクリック
4. 発行されたURLをコピー
5. お使いのカレンダーアプリで「URLからカレンダーを追加」を実行

同期間隔の目安

09AI使い方サポート

画面右下のロボアイコンから、MediChartの操作方法をAIに日本語で質問できます。質問を入力して送信すると、数秒で回答が表示されます。

よく使われる質問例

• 事業所を登録するには？
• 営業記録の追加方法は？
• カレンダー連携の手順は？
• 名刺の登録方法は？　／　Excel出力の手順は？

プラン別の利用回数（1日あたり）

10スマートフォンでの利用

MediChartはスマートフォンに最適化されています。訪問先や移動中の隙間時間に効率的にご利用いただけます。

ホーム画面に追加（推奨）

iPhone / iPad（Safari）: 共有ボタン →「ホーム画面に追加」→「追加」

Android（Chrome）: 右上のメニュー（点3つ）→「ホーム画面に追加」→「追加」

ホーム画面のアイコンから、アプリのように起動できます。

スマホ特化機能

• 月表示カレンダーが指タッチに最適化
• 名刺・書類写真がスワイプでギャラリー表示
• ログインフォームがブラウザの自動入力（指紋・顔認証）に対応

11最近のアップデート（v2.0）

• 名刺・書類画像の2系統管理 — 名刺（3枚）と書類・写真（5枚）を分けて保存。バッジから種別ごとのギャラリーを開けます
• 営業日報のワンクリック出力 — カレンダー右上の「日報出力」から表示中の月をExcelでダウンロード
• 最終営業バッジ — 30日超は黄色＋経過日数で警告し、フォロー漏れを防止
• カレンダー表示の拡張 — 担当者名の併記、祝日・六曜・年中行事の表示、1日あたりの表示件数拡大
• 営業記録6種の視覚化 — 種別ごとに異なるアイコン・色で表示、実施済みチェック対応
• 関係性ステータスの3段階管理 — 要注意／要フォロー／良好で優先順位付け

12よくある質問